忠诚的世界是不断发展的. 忠诚度下一步走向何方? 去寻找答案, 忠诚科学实验室问了4个,全球有5000名消费者(美国), UK, 澳大利亚, 和印度)关于他们与忠诚有关的决定. 关键的见解,从这个大规模的研究,现在可以在我们的第一次 忠诚的未来 报告.
下载免费报告学习:
- 未来3-5年,忠诚度的主要趋势是什么?
- 消费者在忠诚度决策中关心什么, 以及他们希望如何与自己所忠实的品牌互动;
- 奖励计划如何改变消费者的感受和行为, 以及消费者如何参与这些节目;
- 消费者在选择忠诚品牌或零售商时,哪些社会因素对他们最重要?
- 公司价值观和内部文化对消费者忠诚度决策的重要性;
- 消费者对nft和虚拟现实等新技术的反应;
- 和更多的.
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