电讯工作单

电话服务

添加、移动或更改现有的办公电话服务.

打印服务

为用户激活或更改打印服务或请求MFP供应.

协作工具

在Zoom中激活免费电话会议服务.

电信 & 基础设施

添加、移动或更改现有的有线电视服务,或请求网络电缆进行数据丢失.


 

  1. 单击 工作单请求 按钮,打开ITS联机帮助,这是一个自助服务门户网站,您可以在其中提交您的请求. 用您的MIDAS ID和密码登录,然后浏览最符合您要求的项目类别. (或者点击上面列出的类别之一.)

    如果没有看到符合您需要的表单,请选择 电信一般要求 并包括尽可能多的信息.
     

    图像
    电信工作单

 

  1. 请填写表格. 您的联系信息会自动填写,但您也可能会被要求:

    • 预算代码-该费用将来自哪个预算?
    • 预算单位主任-被授权批准本预算代码上的采购?
    • 服务信息-您请求的服务类型? 电话号码?
    • 位置-您需要在哪里安装或重新安置该设备或服务?
    • 评论-告诉我们任何你认为可以帮助我们满足这个要求的东西.
       
  2. 完成表单后,按提交按钮. 查看弹出信息并单击 OK. 您将在24小时内收到一封电子邮件,确认订单已创建.
     

  3. 我们将对您的请求进行评估,并通过电子邮件向预算部门主任提交预估,以供批准. 当您的工作订单状态发生变化时,您将收到更新(打开), 待定的BUD授权, 批准/拒绝, 工作已完成). 订单通常在批准后的15个工作日内完成.